Central de atendimento Bradesco Saúde: telefones oficiais

A Central de Relacionamento da Bradesco Saúde atende 24 horas, 7 dias por semana, pelos telefones 4004 2700 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 701 2700 (demais regiões). O WhatsApp oficial para clientes é o (21) 4004-2702, também 24 horas. Esses são os números publicados na página de atendimento do site oficial da Bradesco Seguros, conferidos em novembro de 2026.

Este site é de uma corretora de planos de saúde e não é canal oficial da Bradesco Saúde. Para resolver algo do seu plano, use os canais oficiais abaixo, o aplicativo Bradesco Saúde ou o número impresso na sua carteirinha.

Telefones oficiais da Bradesco Saúde

Canal	Número	Horário
Central de Relacionamento, capitais e regiões metropolitanas	4004 2700	24 horas, 7 dias por semana
Central de Relacionamento, demais regiões	0800 701 2700	24 horas, 7 dias por semana
WhatsApp Clientes	(21) 4004-2702	24 horas, 7 dias por semana
Ouvidoria (elogios, sugestões e reclamações)	0800 701 7000	Segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados
SAC Bradesco Seguros (informações gerais)	0800 727 9966	24 horas, 7 dias por semana
Central de Relacionamento geral da Bradesco Seguros (auto, saúde, vida, previdência, residencial, dental)	4004 0237 (capitais e regiões metropolitanas) / 0800 237 0237 (demais regiões)	Consulte o site oficial

Fonte: páginas de atendimento e de SAC do site bradescoseguros.com.br. Na página de atendimento do plano de saúde, a Central de Relacionamento específica da Bradesco Saúde é a do 4004 2700 / 0800 701 2700; o 4004 0237 / 0800 237 0237 é a central geral da Bradesco Seguros, que atende vários produtos.

Atendimento para pessoas com deficiência auditiva ou de fala

A Bradesco Seguros oferece atendimento em Libras com atendente por videochamada, iniciado pelo botão “Iniciar chamada” na página de SAC do site oficial, em dias úteis. Para o plano dental, o número de atendimento a pessoas com deficiência auditiva ou de fala é 0800 722 2191.

O que resolver em cada canal

Central de Relacionamento (4004 2700 / 0800 701 2700): dúvidas sobre cobertura, rede referenciada, autorizações, reembolso e cadastro. É o canal principal do beneficiário.
WhatsApp (21) 4004-2702: agendar consultas e exames na rede Novamed, tirar a segunda via do boleto e buscar médicos, clínicas, hospitais e laboratórios. O celular precisa estar habilitado no seu CPF. Veja o passo a passo em WhatsApp Bradesco Saúde.
Aplicativo Bradesco Saúde: carteirinha digital, consulta de rede, acompanhamento de autorizações e pedido de reembolso.
Ouvidoria (0800 701 7000): para quando o problema não foi resolvido no primeiro atendimento. Tenha em mãos o número do protocolo anterior.

Como marcar consulta pela Bradesco Saúde

A Bradesco Saúde não marca consulta em nome de toda a rede: na maioria dos casos você agenda direto com o médico ou a clínica escolhida. O caminho é:

Encontre o profissional na consulta de rede referenciada, pelo aplicativo, pelo site oficial ou pelo WhatsApp.
Ligue para o consultório ou a clínica e informe o nome do seu plano (está na carteirinha).
Na rede Novamed, o agendamento pode ser feito pelo WhatsApp oficial.

Se você não conseguir horário dentro do prazo, a ANS define prazos máximos de atendimento (RN 566/2022), como 7 dias úteis para consulta básica (pediatria, clínica médica, cirurgia geral, ginecologia e obstetrícia) e 14 dias úteis para as demais especialidades. Nesses casos, registre o pedido na Central de Relacionamento e anote o protocolo.

Atendimento para empresas

A empresa contratante tem uma área própria no site da Bradesco Saúde para gestão do contrato (inclusões, exclusões, faturas). Dúvidas sobre o contrato também podem ser levadas à Central de Relacionamento ou ao corretor responsável pela apólice.

Telefones do Bradesco Dental

Para quem também tem plano odontológico Bradesco Dental empresarial, a Central de Relacionamento é a mesma: 4004 2700 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800 701 2700 (demais regiões), 24 horas. O SAC Dental atende no 0800 600 2894, 24 horas, e a Ouvidoria Dental no 0800 772 2073, de segunda a sexta, das 8h às 18h, exceto feriados. Para achar dentista credenciado, veja qual clínica aceita o plano Bradesco Dental. Mais sobre o produto em plano dental Bradesco.

Urgência e emergência

Em uma emergência, vá direto ao pronto-socorro de um hospital da rede do seu plano; não é preciso ligar antes. A carência máxima para urgência e emergência é de 24 horas, pela Lei 9.656/98. Veja como achar o pronto-socorro em atendimento 24 horas Bradesco Saúde.

Cuidado com números falsos

Sites e perfis em redes sociais divulgam números que não são da Bradesco Saúde. Use só os canais publicados no site oficial ou no aplicativo, e nunca passe senha ou código de verificação por telefone ou mensagem. O site oficial da Bradesco Seguros tem uma página com orientações para evitar fraudes no plano de saúde.

Para contratar um plano

A central oficial atende quem já é cliente. Para contratar, a Bradesco Saúde trabalha só com planos coletivos: empresarial (a partir de 3 vidas, inclusive MEI com CNPJ) e por adesão. Não existe plano individual ou familiar para pessoa física. Como corretora, fazemos a cotação sem custo.