Cancelar um plano de saúde empresarial Bradesco não é uma decisão simples. Muitas empresas passam por esse dilema quando os custos começam a pesar no orçamento, quando há necessidade de trocar de operadora ou até mesmo quando a empresa fecha suas atividades. Nessas horas, é comum surgirem dúvidas: preciso pagar multa? Existe prazo de aviso? Como faço para formalizar esse pedido?
Na minha experiência de mais de 8 anos ajudando empresas a contratar e gerenciar planos de saúde, percebo que o maior erro é não formalizar o cancelamento de maneira correta. Isso gera problemas como cobranças indevidas e até pendências judiciais. Por isso, a carta de cancelamento é fundamental: é ela que serve como prova documental de que você solicitou o encerramento do contrato dentro das regras.
Neste guia, você vai entender passo a passo como cancelar seu plano empresarial Bradesco Saúde em 2025, com explicação clara das normas da ANS, modelo de carta pronto para usar, dicas para evitar problemas e até mesmo orientações para escolher alternativas mais adequadas ao perfil da sua empresa.
O que diz a ANS sobre cancelamento de plano empresarial
Antes de qualquer coisa, é importante lembrar que os planos empresariais seguem regras diferentes dos planos individuais. A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), que regula o setor, estabelece que:
- O contrato empresarial pode ser cancelado a qualquer momento pela empresa contratante, desde que a solicitação seja formalizada.
- Não há obrigatoriedade de aviso prévio de 60 dias (essa regra vale apenas para rescisão pela operadora).
- É necessário que todas as mensalidades em aberto estejam quitadas.
- O cancelamento vale a partir da data solicitada ou, caso não seja especificada, da data do protocolo.
Ou seja, você não precisa esperar um prazo mínimo para sair do Bradesco Saúde. Mas, se não enviar a carta e não acompanhar o processo, pode acabar pagando por meses adicionais sem querer.
Como funciona o cancelamento do plano empresarial Bradesco
Documentos necessários
Para iniciar o processo, a empresa deve reunir:
- Cópia do contrato do plano
- CNPJ da empresa (confira também opções de contratação em Bradesco Saúde com CNPJ)
- Dados do responsável legal (sócio ou administrador cadastrado)
- Carta de cancelamento assinada
Se houver dependentes vinculados (colaboradores e familiares), todos eles perdem a cobertura a partir da data de cancelamento, salvo se optarem pela portabilidade de carências para outro plano.
Passo a passo do cancelamento
- Prepare a carta de cancelamento
Inclua os dados da empresa, número do contrato e a data desejada para encerramento. - Envie a carta para a Bradesco Saúde
O envio pode ser feito por protocolo físico em uma unidade Bradesco ou via e-mail oficial indicado no contrato. Sempre guarde o comprovante. - Confirme o recebimento
Ligue para a central Bradesco Saúde (0800-727-9966) e confirme que a solicitação foi registrada. - Acompanhe o processamento
O prazo médio varia de 5 a 10 dias úteis. Durante esse tempo, a operadora verifica pendências financeiras. - Peça a confirmação por escrito
Solicite um documento formal ou e-mail oficial confirmando o encerramento do contrato.
Modelo de carta de cancelamento Bradesco Saúde
Segue abaixo um modelo que você pode usar. Basta ajustar com os dados da sua empresa:
[Nome da Empresa]
[CNPJ da Empresa]
[Endereço da Empresa]
[Telefone de Contato]
[E-mail de Contato]
[Data]
Bradesco Saúde
[A/C Setor de Cancelamento]
Assunto: Cancelamento de Contrato de Plano de Saúde Empresarial
Prezados,
Solicito o cancelamento do contrato de plano de saúde empresarial Bradesco Saúde, número [Número do Contrato], registrado em nome da empresa [Nome da Empresa], CNPJ [CNPJ da Empresa].
Peço que a confirmação do cancelamento seja enviada por escrito para o endereço informado ou para o e-mail [Seu E-mail].
Atenciosamente,
[Nome do Responsável Legal]
[Cargo]
[Assinatura]
Dica prática: sempre assine a carta de próprio punho e mantenha cópia digital e física arquivada. Isso evita dor de cabeça no futuro.
O que acontece depois do cancelamento
- Encerramento da cobertura: todos os beneficiários perdem acesso imediato à rede credenciada.
- Cobrança final: pode haver cobrança proporcional ao mês em que o cancelamento foi solicitado.
- Portabilidade: colaboradores desligados podem migrar para outro plano sem cumprir novas carências, desde que atendam critérios da ANS. Para isso, é comum solicitar a carta de permanência Bradesco.
Na prática, muitas empresas aproveitam o cancelamento para renegociar condições em outra operadora ou migrar para um plano PME Bradesco Saúde, que costuma ter mensalidade mais competitiva.
Como evitar problemas no processo de cancelamento
- Quite todas as pendências antes de enviar a carta.
- Não espere apenas por contato telefônico: tudo deve ser documentado por escrito.
- Guarde protocolos: anote número de atendimento, datas e nomes de atendentes.
- Revise faturas posteriores: certifique-se de que não há cobranças indevidas após a data do cancelamento.
- Antes de encerrar, avalie a rede credenciada Bradesco em São Paulo ou em sua região para garantir que o novo plano ofereça hospitais equivalentes.
Impactos para a empresa e colaboradores
Muita gente não pensa nisso, mas cancelar um plano empresarial pode gerar impactos trabalhistas. Dependendo da convenção coletiva da categoria, oferecer plano de saúde pode ser obrigatório. Se for o caso da sua empresa, é preciso garantir outro convênio antes de cancelar.
Do ponto de vista financeiro, o cancelamento pode aliviar bastante o caixa da empresa, mas também pode gerar insatisfação entre colaboradores. Por isso, algumas empresas optam por oferecer um valor em auxílio-saúde, permitindo que cada funcionário contrate um plano por adesão. Para negócios menores, o Bradesco Saúde MEI pode ser uma alternativa viável. Outra possibilidade é migrar para um produto intermediário, como o SPG Plano Preferencial Plus.
Conclusão: Vale a pena cancelar o plano Bradesco Saúde?
Cancelar o plano de saúde empresarial Bradesco pode ser uma decisão estratégica, seja para reduzir custos, seja para migrar para outra modalidade mais adequada ao porte da empresa. O mais importante é seguir corretamente o processo, formalizando tudo por escrito e acompanhando até o recebimento da confirmação.
Se você chegou até aqui porque está em dúvida sobre manter ou cancelar, talvez o melhor caminho seja avaliar novas opções dentro do próprio Bradesco Saúde ou comparar com outras operadoras. Muitas vezes, uma simples renegociação resolve o problema sem precisar encerrar o contrato.